Ère du télétravail : suivons-nous les tendances en matière de cybersécurité ?

Avec la montée en puissance du télétravail, les entreprises et les employés doivent s’adapter à une nouvelle réalité où la cybersécurité joue un rôle crucial. Bien que le travail à domicile offre flexibilité et commodité, il présente également des risques accrus pour la sécurité des données et des systèmes. Dans cet article, nous allons explorer les cyber-risques inhérents au télétravail et les mesures concrètes à adopter pour protéger vos informations sensibles dans ce contexte.

Les risques de cybersécurité liés au télétravail

Le télétravail ouvre de nouvelles perspectives, mais il introduit aussi un ensemble de risques qui nécessitent une vigilance accrue.

Utilisation de réseaux non sécurisés

Les employés travaillant depuis leur domicile ou des lieux publics se connectent souvent via des réseaux Wi-Fi qui ne sont pas aussi sécurisés que les réseaux d’entreprise. Par exemple, les réseaux domestiques peuvent être insuffisamment protégés, avec des mots de passe faibles ou un manque de chiffrement. De plus, dans des lieux publics, les réseaux Wi-Fi peuvent être vulnérables aux interceptions par des cybercriminels, qui exploitent les failles de sécurité pour intercepter les données.

Faibles protections sur les appareils personnels

Bien que les entreprises fournissent souvent des équipements professionnels à leurs employés, il n’est pas rare que les employés utilisent leurs appareils personnels pour des tâches professionnelles. Les ordinateurs, tablettes et téléphones personnels ne disposent pas toujours des mêmes protections que ceux de l’entreprise : pare-feu, logiciels de sécurité à jour et outils de protection des données sensibles. L’utilisation d’appareils non sécurisés accroît donc les risques de piratage, de vol de données et d’infections par des malwares.

Attaques de phishing et d’ingénierie sociale

En télétravail, les échanges se font principalement par e-mails et autres messageries instantanées. Les cybercriminels en profitent pour lancer des attaques de phishing (hameçonnage) de manière accrue, en envoyant des e-mails ou des messages se faisant passer pour des communications internes. Ce type d’attaque vise à obtenir des informations sensibles, comme des identifiants de connexion ou des données bancaires, et peut conduire à de lourdes pertes financières pour les entreprises.

Failles dans la gestion des accès et des permissions

Dans un environnement de télétravail, il devient plus difficile pour les équipes de cybersécurité de gérer les accès et les autorisations de manière rigoureuse. Les entreprises doivent souvent ajuster leurs paramètres de sécurité pour permettre l’accès à distance à certains systèmes ou applications. Cette extension des permissions peut cependant créer des failles, en permettant à des individus non autorisés de pénétrer dans le réseau de l’entreprise.

Recommandations pour une cybersécurité renforcée en télétravail

Face à ces risques, il est crucial de mettre en place des mesures adaptées pour renforcer la cybersécurité. Voici quelques pratiques concrètes que les entreprises et leurs employés peuvent adopter.

Utilisation de VPN sécurisés

L’une des premières mesures de sécurité à adopter est l’utilisation d’un VPN (réseau privé virtuel) pour toutes les connexions à distance. Un VPN crée un tunnel sécurisé entre l’appareil de l’utilisateur et le réseau de l’entreprise, rendant les données pratiquement impossibles à intercepter. Il est recommandé de fournir à chaque employé un accès à un VPN de qualité et de s’assurer que tous les appareils utilisés pour le télétravail passent par cette connexion sécurisée. De plus, pour ceux qui travaillent à l’international, l’utilisation d’un VPN permet d’accéder à distance à des contenus géo-restreints : par exemple, un VPN en Belgique permet d’accéder à des contenus restreints à la France lors de vos déplacements professionnels dans le plat pays.

Renforcement des mots de passe et authentification multifactorielle (MFA)

Les mots de passe sont la première ligne de défense contre les cyberattaques. Chaque employé devrait être encouragé à créer des mots de passe forts, uniques et régulièrement mis à jour pour ses comptes professionnels. De plus, l’authentification multifactorielle (MFA) est essentielle pour sécuriser les connexions à distance. En ajoutant une couche supplémentaire de vérification (comme un code envoyé par SMS ou une application d’authentification), la MFA rend l’accès aux comptes beaucoup plus difficile pour les cybercriminels.

Sensibilisation continue des employés

Les employés sont souvent la cible principale des attaques de phishing. Il est donc essentiel de mener des campagnes de sensibilisation régulières sur les bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Ces formations doivent inclure des conseils sur la détection des e-mails suspects, les comportements à adopter en cas de tentative de phishing, et les pratiques à éviter, comme l’ouverture de pièces jointes inconnues. L’objectif est de transformer les employés en véritables acteurs de la cybersécurité de l’entreprise.

Mise à jour des logiciels et systèmes de sécurité

Les logiciels obsolètes sont souvent la porte d’entrée des cyberattaques. Il est primordial de maintenir à jour tous les logiciels utilisés par l’entreprise et les employés. Les mises à jour intègrent généralement des correctifs de sécurité importants qui colmatent les failles connues. Les entreprises doivent donc s’assurer que tous les appareils, qu’ils soient personnels ou professionnels, disposent des dernières versions des logiciels de sécurité.

Implémentation de politiques d’accès à distance

Les entreprises devraient également définir des politiques strictes d’accès à distance. Cela implique, par exemple, de limiter l’accès aux informations sensibles uniquement aux employés qui en ont réellement besoin pour leur travail. De plus, les équipes de cybersécurité peuvent appliquer des contrôles d’accès basés sur des facteurs de risque, en accordant l’accès aux systèmes en fonction de l’emplacement géographique, du type d’appareil utilisé et d’autres paramètres.

Utilisation de solutions de gestion des appareils mobiles (MDM)

Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM pour Mobile Device Management) permettent de contrôler et de sécuriser les appareils à distance. Ces solutions logicielles sont particulièrement utiles pour s’assurer que les appareils personnels ou professionnels utilisés pour le travail respectent les politiques de sécurité de l’entreprise. En cas de perte ou de vol d’un appareil, la MDM permet également de le verrouiller à distance ou d’effacer les données sensibles qu’il contient.